Vous pouvez demander la suppression de votre compte Epargn+ et des données associées à tout moment.
Depuis l'application
- Ouvrez Epargn+ et connectez-vous.
- Allez dans Profil → Paramètres.
- Touchez « Supprimer mon compte » et confirmez.
Par email
Envoyez votre demande à ceo@epargnplus.com depuis l'adresse associée à votre compte, en indiquant votre numéro de téléphone. Nous traitons la demande sous 30 jours.
Données supprimées
Profil (nom, email, téléphone), objectifs d'épargne, préférences et documents de vérification d'identité.
Données conservées
Certaines données de transactions peuvent être conservées de façon limitée pour respecter nos obligations légales et comptables (lutte anti-blanchiment), puis supprimées ou anonymisées à l'expiration des délais légaux. Tout solde restant doit être retiré avant la suppression.
Questions : ceo@epargnplus.com · +224 623 76 96 34